Uttalande
Reklamombudsmannen finner att reklamen är utformad utan vederbörlig känsla för socialt och yrkes­mässigt ansvar. Den strider därmed mot artikel 1 i Internationella Handelskammarens regler för reklam och marknadskommunikation.

Reklamen
Den anmälda reklamen är ett sponsrat inlägg som har publicerats på Facebook av kontot ”Medicheck – Specialistvård online”. Överst i inlägget står texten ”Hos oss får du hjälp av en specialist direkt utan omvägar”. Under det finns en bild på en läkare i gröna sjukvårdskläder med ett stetoskop om halsen och texten ”Träffa Athanasios, allmänspecialist och sköldkörtelspecialist”. I bildens vänstra övre hörn står ”Medicheck”. Under bilden syns annonsörens webbadress och texten ”Träffa en specialist på sköldkörteln online” och under det texten ”Vi vet att det är jobbigt att leva m…” samt en klickbar knapp med texten ”Request time”.

Annonsören har inte lämnat uppgift om vem som har producerat reklamen.

Anmälan
Enligt anmälaren är reklamen utformad utan vederbörlig känsla för socialt och yrkesmässigt ansvar. Annon­s­ören uppmuntrar till att söka deras allmänläkarspecialist som också är specialist på sköldkörtel. Anmälaren är tveksam till om Socialstyrelsen skulle godkänna att man säger något annat än endokrinologspecialist om en läkare med spe­cialist­kunskap om sköldkörtel.

Annonsörens yttrande
Enligt Medicheck AB (annonsören) visades reklamen under en kortare period. Annonsen togs ner då an­non­sören upptäckte misstaget. Den aktuella läkaren erbjöd behandling av sköldkörtel och hade specialist­in­rikt­ningen allmänmedicin.

Reklamombudsmannens bedömning
Enligt artikel 1 andra stycket i Internationella Handelskammarens regler för reklam och marknadskommunikation (ICC:s reg­ler) ska marknadskommunikation utformas med vederbörlig känsla för socialt och yrkesmässigt ans­var. Den ska vidare vara förenlig med vad som inom näringslivet allmänt upp­fatt­as som god affärssed.

I ”Sveriges läkarförbunds regler för marknadsföring av läkarverksamhet m.m.” (antagna i september 2018) finns regler för marknads­föring av läkarverksamhet. Enligt regel 3 stadgas att benämningen legitimerad läkare bör användas vid marknadsföring av läkarverksamhet med angivande av specialistkompetens eller specialist­kom­pe­tenser. Vid sådan användning är det fritt att ange samt­liga de specialistkompetenser läkaren har. Däremot får det inte användas specialitetsbeteckningar som inte finns upptagna i Socialstyrelsens specialitetsförteckning. Sär­skild inriktning eller intresseområde får inte heller anges på sådant sätt att det kan förväxlas med specialitet.

Enligt anmälaren är det tveksamt om Socialstyrelsen skulle godkänna att man säger något annat än endokrino­logspecialist till just specialistkunskap om sköldkörtel.

Enligt annonsören togs annonsen ner då annonsören upptäckte misstaget. Den aktuella läkaren erbjöd be­handling av sköldkörtel och hade specialistinriktningen all­mänmedicin.

Reklamombudsmannen konstaterar att reklamen innehåller påståendet ”Hos oss får du hjälp av en specialist direkt utan omvägar” och en bild på en läkare. Under bilden står texten ”Träffa Athanasios, allmänspecialist och sköld­körtelspecialist”. Enligt Läkarförbundets regler för marknadsföring av läkarverksamhet får inte specialitets­be­teck­­­­ningar som inte finns upptagna i Socialstyrelsens specialitets­förteckning användas. Reklamombuds­man­nen konstaterar att beteckningen ”sköldkörtelspecialist” saknas i Socialstyrelsens speci­alitets­förteckning. Mot bakgrund av detta finner Reklamombudsmannen att reklamen är ut­form­ad utan vederbörlig känsla för soci­alt och yrkesmässigt ansvar och den strider där­med mot artikel 1 andra stycket i ICC:s regler.

Enligt artikel 24 i ICC:s regler är en rättelse i efterhand i och för sig önskvärd om marknadskommunikationen strider mot reglerna, men det medför inte att överträdelsen blir försvarlig.

Elisabeth Trotzig

reklamombudsman