Uttalande
Reklamombudsmannen finner att reklamen är vilseledande. Den strider därmed mot artikel 5 i Internationella Handelskammarens regler för reklam och marknadskommunikation. 

Reklamen 
Den anmälda reklamen är en annons som har publicerats på Facebook. I texten står ”När du är sugen på en smakexplosion, då finns vi här, mitt i stan. På Sushi Yama Odenplan i Stockholm skapas umamiupplevelser varje dag! Testa våra omtyckta sushirätter, bowls, dumplings, bao buns eller kanske en värmande yakiniku. Varmt välkomm”. Texten bryts där utan fortsättning.  

På bilden under texten syns sushibitar, sjögrässallad och avokado. Röda ätpinnar syns greppa några av sushibitarna. Högst upp i bilden står i beigea versaler ”Erbjudande 14-30 juni”. Under står i rött med betydligt större stilgrad ”2 för 1”. Längst ner står i vit text ”Grand Opening för Sushi Yama på Odenplan!”.  

Under bilden står ”Sushi Yama” och en grå klickbar ruta med texten ”Följ”.  

Annonsören har inte lämnat uppgift om vem som har producerat reklamen. 

Anmälan 
Enligt anmälaren är reklamen vilseledande. I reklamen står det ”2 för 1” och ingenstans framgår det att det gäller specifika rätter. När anmälaren beställde visade det sig att erbjudandet endast gällde två alternativ.  

Annonsörens yttrande
Sushi Yama AB (annonsören) har fått möjlighet att yttra sig men har inte gjort det.  

Reklamombudsmannens bedömning
Enligt artikel 5 i Internationella Handelskammarens regler för reklam och marknadskommunikation (ICC:s regler) ska reklam vara vederhäftig och får inte vilseleda. Marknadskommunikation får inte innehålla påstående eller annan framställning i ord, ljud eller bild som direkt eller indirekt – genom antydan, utelämnande, oklarhet eller överdrift – är ägnad att vilseleda konsumenten. Särskilt gäller detta ifråga om produktens värde och det totala pris som faktiskt ska betalas. 

Enligt artikel 6 i ICC:s regler ska riktigheten i beskrivning, påstående eller annan framställning som hänför sig till sakförhållanden kunna styrkas. Direkta eller indirekta påståenden i reklamen om att den bygger på ett faktaunderlag av viss angiven styrka måste stödjas av bevisning med minst den annonserade styrkan.

Marknadsföraren ska ha dokumentation tillgänglig och utan dröjsmål kunna framlägga denna till bevis inför de självreglerande organ som ansvarar för tillämpningen av dessa regler.  

Marknadskommunikation ska enligt ICC:s regler bedömas med utgångspunkt i hur framställningen påverkar målgruppens genomsnittskonsument, med hänsyn tagen till det medium som använts. Reklamen ska då bedömas utifrån hur den rimligen uppfattas av genomsnittskonsumenten vid en flyktig kontakt.

Målgruppen är enligt Reklamombudsmannens bedömning i det aktuella fallet en bred grupp konsumenter. 

Enligt anmälaren är reklamen vilseledande. I reklamen står det ”2 för 1” utan att det framgår att det endast gällde två specifika rätter.  

Annonsören har fått möjlighet att yttra sig men har inte gjort det. 

Reklamombudsmannen konstaterar att det i reklamen står bland annat ”2 för 1” och ”Grand Opening för Sushi Yama på Odenplan!”. Reklamombudsmannen finner att genomsnittskonsumenten sannolikt uppfattar påståendet ”2 för 1” som att man får två rätter vid köp av en och att erbjudandet avser samtliga rätter. Annonsören har inte inkommit med uppgifter som styrker att så är fallet. Reklamen är därför vilseledande och strider därmed mot artikel 5 i ICC:s regler. 

Peter Knutsson

reklamombudsman