Beslut

Reklamombudsmannens opinionsnämnd finner att reklamen strider mot kravet på att reklam ska vara laglig. Den strider därmed mot artikel 1 i Internationella Handelskammarens regler för reklam och marknadskommunikation.

Reklamen

Den anmälda reklamen är ett videoklipp som har publicerats av Tiktok-kontot ”Torp Köpcentrum”. I videoklippet visas en man som står i en Tre-butik och får ett paket kastat till sig. Mannen tittar in i kameran och säger ”Du, vill du ha ett PS5 i julklapp? Ta med mamma eller pappa till Tre-butiken på Torp och teckna ett mobilabonnemang tillsammans med Google, ett Pixel 10 Pro. Då får ni med ett sånt här. Ett PS5. Välkommen till Tre.”

Reklamen har producerats av ChokladMaja i Trollhättan.

Anmälan

Enligt anmälaren uppmanar reklamen minderåriga att ta med mamma och pappa och teckna ett abonnemang för att få ett PS5-spel i julklapp. 

Annonsörernas yttrande

HI3G Access AB:s yttrande
Enligt HI3G Access AB (Tre) har den anmälda marknadsföringen skapats av Torp Köpcentrum tillsammans med den lokala Tre-butiken i köpcentrumet, utan inblandning eller godkännande från Tres huvudkontor, marknadsavdelning eller jurister, vilket strider mot Tres policyer och riktlinjer vad gäller marknadsföring. 

Det aktuella inlägget finns inte kvar på Tiktok och Tre har inte kunnat granska filmen. Den medarbetare som medverkat i inlägget har dock uppgett att han sade ”Vill du ha ett PS5 i julklapp? Ta med din familj till 3Butiken på Torp och köp en Google Pixel Pro med abonnemang så får du ett PS5 på köpet”. Tre bestrider därför att det anmälda marknadsföringspåståendet förekommer i den aktuella filmen samt att marknadsföringen skulle rikta sig mot barn. 

För det fall Reklamombudsmannen skulle finna att marknadsföringspåståendet förekommer på sätt som anmälaren gör gällande delar annonsören anmälarens bedömning att marknadsföringen riktar sig till minderåriga och beklagar i sådant fall det inträffade. 

Torp Köpcentrums yttrande
Enligt Torp Köpcentrum (Torp) framgår det tydligt i reklamen att det är ”mamma och pappa”, det vill säga vårdnadshavare, som ska teckna abonnemanget. Minderåriga kan inte ingå abonnemangsavtal och är således inte avtalspart. Reklamens syfte och utformning har varit att tydliggöra just detta förhållande.

Vidare har den särskilda aktsamhet som krävs vid marknadsföring till eller som kan uppfattas nå barn iakttagits i enlighet med artikel 20 i ICC:s marknadsföringskod. Reklamen är även förenlig med kravet på laglighet enligt artikel 1 första stycket i samma kod.

Mot denna bakgrund bedömer Torp att den anmälda reklamen är förenlig med såväl ICC:s marknadsföringskod som marknadsföringslagen, men har trots det valt att ta bort reklamen.

Reklamen prövas enligt följande regler och utgångspunkter
Av artikel 1 första stycket i Internationella Handelskammarens regler för reklam och marknadskommunikation (ICC:s marknadsföringskod) framgår att reklam ska vara laglig. 

Av artikel 20 i ICC:s marknadsföringskod framgår att särskild aktsamhet ska iakttas ifråga om marknadskommunikation som riktas till eller som visar barn eller ungdomar. 

Enligt punkt 28 i den så kallade svarta listan (se bilaga I till Europaparlamentets och rådets direktiv 2005/29/EG av den 11 maj 2005 om otillbörliga affärsmetoder som tillämpas av näringsidkare gentemot konsumenter på den inre marknaden) är det förbjudet att i marknadsföring direkt uppmana barn att köpa eller övertala sina föräldrar eller andra vuxna att köpa de annonserade produkterna åt dem. Det följer av 4 § marknadsföringslagen att den svarta listan ska tillämpas som lag.

Enligt praxis från opinionsnämnden ska reklamen bedömas med utgångspunkt i hur konsumenter i allmänhet kan antas uppfatta framställningen.

Opinionsnämndens bedömning

Frågan som opinionsnämnden ska ta ställning till är om reklamen är laglig. 

Nämnden finner att reklamen, genom påståendet ”Du, vill du ha ett PS5 i julklapp? Ta med mamma eller pappa till Tre-butiken på Torp och teckna ett mobilabonnemang tillsammans med Google …” samt att den är publicerad på Tiktok, riktas till barn och ungdomar och att det särskilda aktsamhetskravet som följer av artikel 20 i ICC:s marknadsföringskod därför ska beaktas. Av samma skäl finner nämnden att målgruppen för reklamen är barn och ungdomar. 

Enligt nämnden får påståendet – genom att det är riktat bland annat till barn som uppmanas att ta med mamma och pappa för att teckna abonnemang – anses vara en direkt uppmaning till barn att övertala sina föräldrar att teckna mobilabonnemanget för att få ett PS5-spel i julklapp. Reklamen innehåller därmed en sådan köpuppmaning som strider mot förbudet i punkt 28 i svarta listan. Reklamen strider därför mot kravet på laglighet i artikel 1 i ICC:s marknadsföringskod.

Kajsa Bergkvist
ordförande 

Övriga ledamöter: Silvia Barklund, Johanna Brunge Grant, Peter Cederholm, Adrian Engman, Hanna Hjalmarsson, Marielle Pantzar och Göran Segeholm

Beslutet är enhälligt.

Föredragande: Maria Bruder