Uttalande
Reklamombudsmannen finner att reklamen är vilseledande. Den strider därmed mot artikel 5 i Internationella Handelskammarens regler för reklam och marknadskommunikation. 

Reklamen 
Den anmälda reklamen är ett inlägg som har publicerats i ett Facebookevent. Titeln på eventet är ”Welcome Week Festival”. Inlägget innehåller text och bild. Texten lyder ”It looks like we will be sold out very soon, there will not be any tickets sold at the door.. We are looking forward to party with all of you very soon! (champagne-flaska-emoji)”. På bilden syns texten ”90 % tickets sold” samt texten ”Psst… almost sold out”. I bilden syns även en mätare som mäter antalet sålda biljetter. Fyllnaden är i röd färg och mätaren är i övrigt vit. I bildens bakgrund syns en festmiljö.  

Annonsören har inte lämnat uppgift om vem som har producerat reklamen. 

Anmälan 
Enligt anmälaren är det vilseledande att skriva "90% sold out". Detta är en publik lokal och de använder samma grafik för alla sina evenemang runt om i världen med 90% sold out. 

Annonsörens yttrande 
The Student Night (annonsören) har fått möjlighet att yttra sig men har inte gjort det.

Reklamombudsmannens bedömning  
Enligt artikel 5 i Internationella Handelskammarens regler för reklam och marknadskommunikation (ICC:s regler) ska reklam vara vederhäftig och får inte vilseleda. Marknadskommunikation får inte innehålla påstående eller annan framställning i ord, ljud eller bild som direkt eller indirekt – genom antydan, utelämnande, oklarhet eller överdrift – är ägnad att vilseleda konsumenten.  

Enligt artikel 6 i ICC:s regler ska riktigheten i beskrivning, påstående eller annan framställning som hänför sig till sakförhållanden kunna styrkas. Direkta eller indirekta påståenden i reklamen om att den bygger på ett faktaunderlag av viss angiven styrka måste stödjas av bevisning med minst den annonserade styrkan. Marknadsföraren ska ha dokumentation tillgänglig och utan dröjsmål kunna framlägga denna till bevis inför de självreglerande organ som ansvarar för tillämpningen av dessa regler.  

Marknadskommunikation ska enligt ICC:s regler bedömas med utgångspunkt i hur framställningen påverkar målgruppens genomsnittskonsument, med hänsyn tagen till det medium som använts. Reklamen ska då bedömas utifrån hur den rimligen uppfattas av en genomsnittskonsument vid en flyktig kontakt. Målgruppen i det nu aktuella fallet består enligt Reklamombudsmannens bedömning i huvudsak av studenter.  

Enligt anmälaren är påståendet ”90 % sold out” vilseledande.   

Annonsören har fått möjlighet att yttra sig men har inte gjort det. 

Reklamombudsmannen konstaterar att genom reklamen påstås att biljetterna till det aktuella eventet börjar att ta slut. I bilden står det att 90 procent av biljetterna till eventet sålts. Reklamombudsmannen finner att en genomsnittskonsument sannolikt uppfattar reklamen som att det endast återstår tio procent av biljetterna till eventet. Annonsören har inte inkommit med bevisning som styrker att påståendet är korrekt. Reklamen är därför vilseledande och strider därmed mot artikel 5 i ICC:s regler. 

Elisabeth Trotzig 

reklamombudsman