logo RO

Beslut

Ärende: 2106-156

Datum: 2021-09-02

Anmäld reklam Facebookreklam för löpskor från Salming Sports

Annonsör Salming Sports AB

Anmälare Privatperson


Uttalande
Reklamombudsmannen finner att reklamen är vilseledande. Den strider därmed mot artikel 5 i Internationella Handelskammarens regler för reklam och marknadskommunikation.

 

 

Reklamen
Den anmälda reklamen är en annons som har publicerats på Facebook. Annonsen består av bild och text. Bild­en visar ett par vita löpskor från annonsören. Högst upp i bilden syns en röd bård med den vita versala texten ”40% off”. Till höger om bilden står texten ”Koppla av och spring! | Greyhound | 40% rabatt” samt en länk till annonsörens webbplats.

Annonsören har inte lämnat uppgift om vem som har producerat reklamen.

 

Anmälan
Enligt anmälaren är reklamen vilseledande. Annonsören har använt sig av erbjudandet 40 procent rabatt konti­­nuerligt i åtminstone ett år. De har med andra ord höjt det ordinarie priset och sänker sedan ned priset till nor­mala nivåer.

 

Annonsörens yttrande
Enligt Salming Sports AB (annonsören) har rabatterat pris på produkten Salming Greyhound varit aktuell för sko­­modellen i olika sorters kampanjer både under året 2020 samt 2021 men inte under en längre samman­häng­ande period än tre månader. Den procentuella rabatten under kampanjerna har legat mellan 30 till 40 procent av det ordinarie försäljningspriset 1699-1799 kronor, vilket är det rekommenderade priset.

Kampanjer är vanligt för varumärken som jobbar med produktutveckling inom olika kollektioner i säsonger (vår, sommar, höst, vinter) och att kunna erbjuda ett reducerat (rabatterat) pris under en specifik period är ett vanligt tillvägagångssätt för att snabbare kunna sänka lagernivåer då nya produkter ska ta dess plats. Modellen Grey­hound har producerats under flertalet år och i slutet av produktens livscykel kan den rabatteras för att sälja slut och avslutas. Annonsören anser sig inte ha ett falskt ordinarie pris på produkterna i fråga och det är olyckligt att kunden upplever att rabatten är kontinuerlig. Den senaste produktionen av Grey­hound (svart färgställning) som släpptes i januari 2021 har inte varit med i någon kampanj och sålts till fullpris sedan start.

 

Reklamombudsmannens bedömning
Enligt artikel 5 i Internationella Handelskammarens regler för reklam och marknadskommunikation (ICC:s reg­ler) ska reklam vara vederhäftig och får inte vilseleda. Marknadskommunikation får inte innehålla påstående eller annan framställning i ord, ljud eller bild som direkt eller indirekt – genom antydan, utelämnande, oklarhet eller överdrift – är ägnad att vilseleda konsumenten. Särskilt gäller detta ifråga om produktens värde och det totala pris som faktiskt ska betalas.

Enligt artikel 6 i ICC:s regler ska riktigheten i beskrivning, påstående eller annan framställning som hänför sig till sakförhållanden kunna styrkas. Direkta eller indirekta påståenden i reklamen om att den bygger på ett faktaun­derlag av viss angiven styrka måste stödjas av bevisning med minst den annonserade styrkan. Marknads­förar­en ska ha dokumentation tillgänglig och utan dröjsmål kunna framlägga denna till bevis inför de självreglerande organ som ansvarar för tillämpningen av dessa regler.

Marknadskommunikation ska enligt ICC:s regler bedömas med utgångspunkt i hur framställningen påverkar mål­gruppens genomsnittskonsument, med hänsyn tagen till det medium som använts. Reklamen ska då be-dömas utifrån hur den rimligen uppfattas av en genomsnittskonsument vid en flyktig kontakt. Målgruppen i det nu aktuella fallet är enligt Reklamombudsmannens bedömning bred och består av vuxna konsumenter.

Enligt anmälaren är reklamen vilseledande eftersom annonsören har använt sig av erbjudandet 40 procent ra­batt kontinuerligt under ett år. Enligt anmälaren har annonsören ett högre pris som ordinarie pris och sänker i erbjudandet sedan priset till normala nivåer.

Enligt annonsören har sko­modellen Salming Greyhound haft rabatterat pris i kampanjer under både 2020 och 2021, men inte under en längre samman­häng­ande period än tre månader. Den procen­tuella rabatten under kam­­panjerna har legat mellan 30 till 40 procent av det ordinarie försäljningspriset 1699-1799 kronor, vilket enligt annonsören är det angivna rekommenderade priset.

Reklamombudsmannen konstaterar att reklamen visar en bild på ett par vita löpskor från annonsören och att det ovanför bilden syns en röd bård med den vita texten ”40% off” samt att det höger om bilden står ”Koppla av och spring! | Greyhound | 40% rabatt”.

Reklamombudsmannen finner att en genomsnittskonsument sannolikt uppfattar reklamen som att priset är sänkt med 40 procent i förhållande till annonsörens ordinarie pris. Ett ordinarie pris är ett pris som annonsören enligt praxis faktiskt har tillämpat för produkten under en period om minst fyra veckor före prissänkningen. Prissänkningen ska vara nyligen gjord vid kampanjstarten. Annonsören har inte inkommit med uppgifter som styrker att så är fallet. Reklamen är därför vilseledande och strider därmed mot artikel 5 i ICC:s regler.

 

Elisabeth Trotzig

reklamombudsman